ファイル転送の容量制限は、現在の送信画面とプランの表示で確認してください。ゲスト共有の期限は24時間、ツールの一時ファイルは2時間です。送信サイズの条件と、アカウントに保存できる容量は別に扱います。
ファイル転送の容量制限を確認する場所
大きな動画や圧縮ファイルを送る前に、1ファイルの条件、送信全体の条件、保存先の空き容量を確認します。プランの保存容量が、そのまま1回の転送上限を意味するわけではありません。
大きなアップロードは回線、端末、サーバーの状況、公平な利用のための制御にも左右されます。特定の容量まで必ず送れるという保証や、無制限という前提で納品予定を立てないでください。
保存期間と削除
ホームからのゲスト共有は24時間で期限を迎えます。ツールで使う未保存の入力・結果は通常2時間です。期限内に必要なファイルを端末へダウンロードしてください。
アカウントで保持したファイルはプランと保存方法の条件に従います。期限切れや削除後の復元はできないため、元ファイルを別の場所にも保管してください。
無料と有料で確認する項目
初回のゲスト送信は登録不要です。以降は無料アカウントで一時共有を続けられます。有料プランは、表示された保存容量や機能が必要な場合に選びます。
保存枠が足りない場合は、不要な保存ファイルを整理するか、必要な容量のプランを検討してください。保存枠の変更前には、必要なファイルを端末へ退避します。
容量エラーや途中停止の対処
エラーが出たら、ファイルサイズだけでなく形式、回線、空き容量、画面の案内を確認します。短い通信切断から再開できる場合がありますが、完了表示が出るまで送信済みと判断しないでください。
巨大なフォルダは分割も選択肢です。ただし、相手がすべての部分を受け取り、正しく結合できる手順を先に決めてください。複数のリンクがある場合は一覧も送ります。
よくある質問と回答
何GBまで送れますか?
現在の送信画面と容量制限の表示を確認してください。保存プランの容量と転送の条件は別です。回線やサーバーの状況もあるため、本文では未検証の最大容量を保証していません。
容量制限を超えたらどうなりますか?
送信や保存を続けられない場合があります。表示されたエラーに従い、ファイルの整理、分割、プランの確認を行ってください。共有リンクはアップロード完了後に送ります。
ツールの制限もホームの転送と同じですか?
いいえ、ツールには処理ごとの形式やサイズの条件があります。一時ファイルの期限も2時間で、ゲスト共有の24時間とは違います。利用するツールの案内を確認してください。
削除されたファイルは戻せますか?
削除後の復元はできません。送信者が元ファイルを持っていれば再アップロードできます。受信者のダウンロードを確認するまで、元データを残してください。