Deze veelgestelde vragen helpen je bij accounts, verlopen links en mislukte uploads. Begin met de foutmelding en de vervaldatum van het bestand.
Veelgestelde vragen over verzenden
De eerste gastverzending kan zonder account. Daarna gebruik je een gratis account. De ontvanger hoeft voor het downloaden via een beschikbare link geen account aan te maken.
Een downloadlink is verlopen
Vraag de afzender het bestand opnieuw te delen. Een verlopen tijdelijke link is geen reservekopie. De oude link opnieuw openen of de browser verversen verlengt de bewaartermijn niet.
Een groot bestand versturen lukt niet
Controleer de actuele limiet, je verbinding en de foutmelding. Houd de pagina open totdat de upload klaar is. Een tool kan strengere regels hebben dan de gewone uploader.
Tools en privacy
De meeste tools verwerken je invoer op de server. De frame-extractor speelt video lokaal af en verstuurt het vastgelegde beeld. Tijdelijke toolgegevens verlopen normaal na 2 uur. Bewaarde accountgeschiedenis kan andere opslagregels hebben.
Vragen en antwoorden
Heb ik een account nodig?
Voor de eerste gastverzending niet. Voor verdere verzendingen gebruik je een gratis account.
Zien medewerkers mijn bestanden?
De dienst verwerkt bestanden voor overdracht en tools. TLS is geen end-to-end-versleuteling die de inhoud voor de dienst afschermt.
Hoe lang wordt een bestand bewaard?
Gastbestanden zijn normaal 24 uur beschikbaar en tijdelijke toolgegevens normaal 2 uur. Accountbestanden volgen de actuele opslag- en linkvoorwaarden.
Waarom zijn er advertenties?
Advertenties helpen de dienst financieren. Optionele betaalde abonnementen zijn een aparte keuze.