Estas preguntas frecuentes aclaran registro, descarga, vigencia y procesamiento. Si no puedes enviar un archivo pesado, revisa el mensaje de la pantalla y la conexión antes de intentar de nuevo.
Envío y cuenta
El primer envío como visitante no pide registro. Después, una cuenta gratuita permite continuar sin contratar un plan de pago.
Quien recibe puede descargar sin crear cuenta, siempre que el enlace siga vigente y se cumplan sus controles.
Almacenamiento y borrado
Los enlaces de visitante vencen a las 24 horas y los temporales de herramientas tienen plazo de 2 horas. Cuenta e historial guardado siguen reglas propias.
Un enlace vencido no conserva el archivo como respaldo. Guarda la fuente para crear otra transferencia si hace falta.
Seguridad
TLS protege la conexión al servidor. El servicio procesa y guarda contenido, por lo que no prometemos cifrado de extremo a extremo.
Comprueba el destinatario y no publiques el enlace. Borrar online no elimina lo que ya se descargó.
Precios, anuncios y herramientas
Los anuncios ayudan a financiar el servicio. Los planes de pago ofrecen recursos de cuenta según la oferta vigente.
Cada herramienta tiene límites: PDF a Word no hace OCR; ampliar fotos no reconstruye detalles y convertir audio no elimina ruido.
Preguntas y respuestas
¿Necesito una cuenta?
El primer envío no exige registro; después necesitas una cuenta gratuita. Quien recibe una transferencia no tiene que crear cuenta para descargar.
¿El equipo ve mis archivos?
El servicio debe procesar y almacenar contenido para sus operaciones. Las políticas limitan el acceso, pero no prometemos imposibilidad técnica de acceder.
¿Cuánto tiempo se guarda el archivo?
Visitante: enlace con plazo de 24 horas. Herramientas temporales: 2 horas. Archivos de cuenta e historial siguen las reglas correspondientes.
¿Por qué hay anuncios?
Ayudan a cubrir infraestructura y mantenimiento. Usa el control de la transferencia para descargar y no lo confundas con un anuncio.
¿Qué hago si el enlace de descarga venció?
Pide al remitente una nueva transferencia desde el original. No hay garantía de recuperar una copia ya eliminada.
¿Qué reviso si no puedo enviar un archivo pesado?
Revisa límite vigente, espacio de cuenta, conexión y error de pantalla. Mantén abierta la página y no mandes un enlace de una transferencia incompleta.